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客诉处理

大侠,我们公司的客诉处理别人都不相信,因为我们的8D就一张纸,没有别的附加内容,人家说我们作假,那客诉到底要怎么样做才算做好呢?>
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qiuyu_hong (威望:0) (江苏 苏州) 家电或电器 经理

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把所有的书面证据的复印件(或扫描件)附在后面,这是证据阿
如果这样做还不行,那只有让你们客户做落实度审核了
;)

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