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管理杂谈

作为FAE，如何同客户为客户出谋划策

身在客户端，有时明摆着是客户的问题，可由于种种原因导致将责任推托到供应尚，针对此大家发表高见，如何与客户一道提高客户端的品质？也就是能购为客户出谋划策...

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wangmarchs (威望:0)

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首先与客户充分沟通，彻底了解客户的要求，与客户签订完善的供应条例。在不违背公司的基本利益的前提下，本着提高公司的原则，可以帮客户解决一些由于是客户自己造成的问题，但是在解决的时候，一定要让客户知道，这是他们自己造成的，我们只是出于支持，友情帮助。不能让他们有“认为我们在弥补自身错误”的错觉

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