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[讨论]该判哪个条款??

前几天我们组织ISO 内审员提高班,培训讲师讲了这样一个案例,判断以下案例是否违反了ISO9001:2000条款?并说明理由!结果参加培训的同事这个题目全军覆没!我也觉得答案可以商讨商讨!大家也来讨论讨论:
案例:图样上规定包装用的底板为波纹塑料板。因市场缺货,包装段长将图样改为波仿纸板,并签了字!
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victorxu (威望:5) (福建 泉州) 纺织业 经理 - 本人热爱管理,虽然目前经验不多,请各位大虾多多指...

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当时我们很多同事判的是7.3.7, 但讲师说错了!她认为应该判在4.2.3 b)!
但偶觉得这个问题其实描述不是很清晰,所以很难说判哪个条款是正确的!

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发起人

victorxu
victorxu

本人热爱管理,虽然目前经验不多,请各位大虾多多指点!

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