[原创]不要再说老大不重视质量
在论坛已经有一段时间了,也看到了很多朋友提出的质量问题。仔细看一下,基本上每一个帖子都说到了,老大的质量意识问题。
今天我不是说领导作用是不用要的,而是想叫大家不要再把问题推给老大了。在这给当老大的同志们说句公道话。
首先,做为一个企业的老大,他考虑的问题不只是质量,他还需要考虑资源、人力、外交等等,他们考虑一个问题会权衡一个错误的轻重;这种也会导致领导考虑事情的不深入,对某一些事情会产生虚假现象。会做出一些错误的选择,当局者迷吗?何况他是要从大局考虑的。
其次,做为老大来说,质量管理不一定是他们的专长,对质量管理他们不是那么的精通,对质量产生一些误解这也是人之常情,要知道老大也是人。
最后,老大有时后做出错误的决定也是不得已的,或许企业因为这个错误能避免更大的一个错误,这个你是否考虑到了。
领导作用是重要,但领导作用不是有老大一个人来做的。
所以,作为一个专业的质量人,请你在说“是老大的错”这句话的时候慎重一点,你要知道。他做出错误的决定可能也有你的原因,或许是你没有把事情的严重性说清楚,或许是你没有解释好这件事情,或许是这个错误可以避免更大的错误,或许是老大有他的难处。
在老大错误的时候希望你说明错误的严重性;
在老大迷茫的时候请你拿出你的专业水平给老大指明道路;
在老大无赖时请你理解。
我没做过老大,大见过很多老大。
一家之言,还请大家多多指点。
今天我不是说领导作用是不用要的,而是想叫大家不要再把问题推给老大了。在这给当老大的同志们说句公道话。
首先,做为一个企业的老大,他考虑的问题不只是质量,他还需要考虑资源、人力、外交等等,他们考虑一个问题会权衡一个错误的轻重;这种也会导致领导考虑事情的不深入,对某一些事情会产生虚假现象。会做出一些错误的选择,当局者迷吗?何况他是要从大局考虑的。
其次,做为老大来说,质量管理不一定是他们的专长,对质量管理他们不是那么的精通,对质量产生一些误解这也是人之常情,要知道老大也是人。
最后,老大有时后做出错误的决定也是不得已的,或许企业因为这个错误能避免更大的一个错误,这个你是否考虑到了。
领导作用是重要,但领导作用不是有老大一个人来做的。
所以,作为一个专业的质量人,请你在说“是老大的错”这句话的时候慎重一点,你要知道。他做出错误的决定可能也有你的原因,或许是你没有把事情的严重性说清楚,或许是你没有解释好这件事情,或许是这个错误可以避免更大的错误,或许是老大有他的难处。
在老大错误的时候希望你说明错误的严重性;
在老大迷茫的时候请你拿出你的专业水平给老大指明道路;
在老大无赖时请你理解。
我没做过老大,大见过很多老大。
一家之言,还请大家多多指点。
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小编D
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(广东 广州)
互联网 员工
- 记住该记住的,忘记改忘记的。改变能改变的,接受不...
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本内容由小编综合网友回帖整理,仅供参考。
一、小编解答原帖作者的核心观点是:不应简单将质量问题归咎于“老大”,而应理解领导决策的复杂性与局限性,同时强调质量人应主动沟通、专业引导、承担辅助责任。网友回答整体上对该观点持理解与支持态度,同时也有部分网友补充了领导重视质量的前提条件,以及质量人自身需要改进的方向。
二、问题要点
这一讨论的核心是:当企业出现质量问题时,“老大”是否应承担主要责任,以及质量人应如何正确看待与应对领导在质量管理中的作用与局限。原帖主张质量人不应一味指责领导,而应理解其难处、做好提醒与专业支撑。
三、网友观点汇总
综合15条网友回答,观点大致可分为以下四类:
1. 理解与认同“老大”的难处
多数网友赞同原帖观点,认为老板需要从全局出发,质量问题只是企业运营的一部分,而且老板未必是质量专家,甚至可能“知道重视但不知道怎么重视”。也有网友指出,老板在出问题时同样会心疼、会迷茫,需要的是建议和理解,而不是单纯被质问。
2. 强调质量人的责任与主动作为
多条回答强调,质量人不应只把问题抛给老板,而应主动说明严重性、给出改善方案,并影响老板的决策。沟通能力、责任心、专业能力同样重要,甚至有人认为质量人自身素质不足也是质量做不好的原因之一。
3. 指出“重视质量”与“重视利益”的关系
有网友认为,老板实际上重视质量,因为质量是赚钱的资本;但一旦质量与金钱冲突,老板更倾向于利益。同时,也有网友提到,国内企业多以销售和低成本为导向,导致质量体系难做好,这本身就是老板面临的现实压力。
4. 保留不同意见或补充限定条件
少数网友提出,如果质量人已经尽到提醒和说明的义务,而老板仍不理会,那么追责是合理的;也有网友认为领导作用本身至关重要,很多问题正是因为领导没有真正理解问题本质才发生的,不能完全为领导开脱。
总体来看,网友们在“体谅领导、主动沟通、专业建议”上形成基本共识,但同时也保留了对“领导应承担责任的边界”的讨论,并未完全否定领导在质量管理中的关键作用。