如何通过叙述表明自己的质量保证能力?

想请教一个问题:
现在公司要参加一个项目的投标,需要做质保方面的答标.
我们已经建立了质量保证文件,可是该如何回答在质量保证方面保证项目的运做呢?
虽然说按文件执行,可是人家非要我们说清楚怎么保证的.
还有我们QA和QC同属质量部下,人家就觉得不行,说是如果QC违反了规定,QA怎么能监督?现在我还得在这个方面把QA的监督作用体现出来,该如何描述呢?

请高手指点一下吧!
谢谢!