质量的含义

质量的标准解释:一组固有特性满足要求的程度.
质量一词以前都认为是指产品的好坏,但我认为那是狭隘的理解,广义的理解
就为产品质量,服务质量等全方面的质量.
所有的记录应该是为提高质量服务的,统计学的应用是为预防不良现象的出现,但在实际中
把所记录的数据应用起来的很少,大多数是走形式,就像我们公司没有人来注意这些数据.
这些记录大部分记录是给体系论证及客户看的.

我相信搞品质的去面试时都经历这样的问题:
请你说出QC七大手法,你说出三个经常用到的都不行,在现实中哪一家公司会把这七大手法都用上,那不是浪费时间吗,这要根据本公司的实际情况去选择合适的CHART.
同样说出管制图有几种?
你就要说出计量值的有4种,计数值的也有4种,
但大家都知道经常用到的就是P,C,X-R,连张公绪编著的质量工程师手册也主要是介绍这几种.
看来中国人对质量这方面还是很盲目,没有抓住重心,
也导致我们这些品质人在公司总是配角.