我们被客户压着./供应商踩着

我司是一家生产汽车水箱,空调,排气管,仪表,内外饰的合资企业.每年90%的产品送到一家整车厂.所以对整车厂的依赖性特别大,对于客户的抱怨和投诉也很重视.去中心厂商检讨某个不良事故的时.中心厂商一个小小的品保部人员可以吊我们的品质部长.还不敢大气喘一下.从中心厂返厂的部分不良品,其责任规属有小部分是中心厂自责的.

同样的.我司的一些零件供应商.供货量少的一些厂商对于我们发的质量投诉是不理不采.如逼得过火,则以停止供货相持.还有一类厂商是我们客户(整车厂商)的指定厂商.除了他们,别的零件供应商,整车厂不接受.还有一类是与我们公司几家技术母厂的关系特好或者说零件供应商就是我们的技术母厂.这几类厂商对于我们所提出一些要求在规定的时候内回复的发文,一般是不理不采的.吊也不吊你...这几类厂商的不良件,处理得也难.要求供应商检提也是托.要打折,讨价还价???

夹在他们中间,我们公司有点喘不过气来,,??真的好郁闷!!