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客户投诉回复

大家好,客户投诉公司出货的一个注塑件断裂,内部对该注塑件测试能承受800N的力,这种情况该如何回复8D报告呢
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dester01 (威望:14) (湖南 长沙) 电气或能源 工程师 - 111

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最主要是原因与对策不好写吧。
为什么会断,实际800N到底能不能达到,你也没写?
 

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