内部顾客的理解？

在第一阶段审核中，审核员说内部顾客满意度仅用员工满意度来体现不充分。未能体现顾客的定义。请教各位有什么不同观点，说来看看.

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feel (威望:0) (湖南衡阳)

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内部顾客的理解？

我想应该是指下一个工站吧！比如说冲压组的顾客是拉钉、点悍组之类的，不知对不对Y:

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: li501102
于1983年开从事质量工作.2000年开始质量体系认证咨询工作,现已为十多家不同企业做体系建立的咨询,业已全部取得不同认证机构的认证证书.

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