关于IATF16949质量体系审核
请教个问题关于体系审核的，IATF16949审核前需要提交一下资料，其中有个附件是“过程流程图”以及“各个过程的十二月绩效指标趋势的汇总表”，这个过程理解的是COP，MOP，SOP这些过程，这个过程流程图一般是什么样的？还有这些过程的绩效指标趋势的数据是只有每个乌龟图里提到的绩效指标都得有数据吗？
问题提的有点low，望指教，谢谢。
问题提的有点low，望指教，谢谢。
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tubenature (威望:14) (广东 东莞) 汽车制造相关 经理 - 品质
赞同来自: starmn
主要指公司从产品开发到交付后的整个服务过程，为了说明过程所有可能的波动偏差，人力资源、文件、程序方法、设备和测量仪器等都包括在过程的说明中。（乌龟图）
“各个过程的十二月绩效指标趋势的汇总表”乌龟图的各个输出指标；