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企业如何推进全面质量管理(TQM)

我的理解是,全面质量管理只是一种管理概念,没有具体的执行标准和实施细则,那么企业如果落实好IATF16949质量管理体系,是否等同于实施了TQM,他们的管理原则基本一致,都是以顾客为导向,都强调全员参与,都强调从“设计、制造过程、设备、人员、售后”等方面全方位开展质量管理活动,进而达到提升质量、顾客满意的目的。而这些事情在16949中都已经条款化,因此,我认为做好16949就等同于做好了TQM。以上观点纯属个人理解,请各位大佬不吝赐教。
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fengchen622 (威望:112) (广东 深圳)

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可以这么理解。
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但“做好16949就等同于做好了TQM。”这个命题有点宏大,可能会有点争议。
一般情况下,是没有什么问题的,只有更广度的看待时才会见仁见智。
 
TQM 是一个抽象化的概念,而16949是把TQM具象化的手段或方式之一。(争议的点是,16949具象化的内容能不能全覆盖到TQM所涉及的内容,具体就不展开讨论了。)

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