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关于过程方法审核表的适用性,请求解答

关于“24个经典问答,秒懂IATF16949”,组织内部审核能否用按部门或按程序文件方式进行内审,而不用过程方法审核表?
 
看到两种答案,
1.可以。IATF组织发布的《审核检查表》,于2004年6月宣布停止使用,是针对全球第三方认证中心而言的,并不是针对内部审核所说的,组织在对质量管理体系进行内审时,仍然可以借鉴使用。当然,鼓励组织采用过程方法进行审核。
2.不可以。IATF组织发布的《审核检查表》,于2004年6月宣布停止使用,是为了强调过程方法的应用,在IATF16949中明确要求,不管在二方审核供应商体系,还是在内部体系审核时,必须使用过程方法进行审核。
 
关于以上两种解答,哪个解释是对的呢,可否有依据?
此处的《审核检查表》是不是指VDA6.3的检查表?如果不是的话,是否方便分享下?
过程审核是不是必须用VDA6.3的审核表?
 

以上问题,烦请各位大神,空闲的时候,帮忙解答下,谢谢~
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sutie (威望:87) (安徽 马鞍山) 机械制造 经理 - IATF16949 SPC FMEA MSA 供...

赞同来自: Belle_711 容忍与自由 我不是苹果 @_229

感谢信任,受邀回答。
关于第一个问题:关于以上两种解答,哪个解释是对的呢,可否有依据?
我赞同fengchen622 的回复。特别是他回复的第三点。
首先ISO9001:2015从之前版本的推荐使用过程方法审核变更为should,就是说,必须使用过程方法审核。但是过程方法的审核检查表可以参考“IATF组织发布的《审核检查表》”但不是必须使用。
关于为什么不能使用基于部门的审核检查表,在ISO/TC 176/SC 2/N 544R3 
ISO 9000 Introduction and Support Package: Guidance on the Concept and Use of the Process Approach for management systems,中4. Understanding the process approach的解释是:
“Organizations are often structured into a hierarchy of functional units. Organizations are usually managed vertically, with responsibility for the intended outputs being divided among functional units.
The end customer or other interested party is not always visible to all involved. Consequently, problems that occur at the interface boundaries are often given less priority than the short-term goals of the units. This leads to little or no improvement to the interested party, as actions are usually focused on the functions, rather than on the intended output.
The process approach introduces horizontal management, crossing the barriers between different functional units and unifying their focus to the main goals of the organization.” 
 
简单来说,不使组织在管理中盲人摸象(各部门只见自己部门的那部分过程),而是从过程方法这种对顾客最有利的总体视角的方法中获得足够的信息。
 
第二个问题:此处的《审核检查表》是不是指VDA6.3的检查表?如果不是的话,是否方便分享下?
首先要说的是,这里的审核检查表指的是体系审核检查表,其是基于过程方法编制的检查表,并不是VDA6.3检查表。
虽然VDA6.3英文是Process Audit,但是在封面上,就已经说明了其的范围是产品开发过程/批量生产,服务开发过程/服务提供的。
关于审核检查表,因为涉及企业的保密要求,我无法给你一个标准模版。不过你可以参考ISO发布的标准解释文件APG-Checklist当前有效版本为2016年1月23日发布,详细见附件。
 
第三个问题:过程审核是不是必须用VDA6.3的审核表?
首先,制造过程审核有一些行业内公认的检查表,你可以参考(下述要求来自IATF官方网站,各主机厂的CSR要求中关于9.2.2.3 manufacturing process audit的解释汇总)。
如VDA6.3,MSA(Ford Manufacturing Process Assessment Requirements),Ford Supplier Manufacturing Health Chart Requirements,Minimum Automotive Quality Management System Requirements for Sub-Tier Suppliers,Layered Process Audits (原来的PSA菲亚特克莱斯勒,新的叫Stellantis和FCA的CSR要求,FCA还会要求Process Control Audits (PCA) and Error Proofing Verification (EPV)审核),
另外如CQI中的还定义了一些特殊过程的过程审核方法
CQI-9 热处理评估标准
CQI-11 电镀系统评估标准
CQI-12 涂装系统评估标准
CQI-15 焊接系统评估标准
CQI-17 锡焊系统评估标准
CQI-23 模塑系统评估标准
CQI-27 铸造系统评估标准
 
关于LPA分层审核,参阅CQI-8: Layered Process Audits Guideline
 
其次,使用顾客指定的过程检查表会是一个比较稳妥的方法。
再次,请谨慎使用自己开发的过程审核检查表,此处不包括在上述行业内的过程审核检查表基础上,增加一些本公司或顾客公司的特殊要求,特别强调的是不能随意删减。因为使用自己开发的过程审核检查表,是需要准备接受二方及三方审核挑战的,有的审核员会接受这种内部检查表,而有的审核员不会接受这种内部检查表,审核时会有一些麻烦。
 
以上,希望对你有帮助。

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