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程序文件如何落地

公司程序文件、三层文件编制的很充分(认证公司老师这么说),但是各部门不按套路走,导致体系主管不知道程序文件是不适用?哪里需要修订?反正没有执行、没有实践、没有反馈,就晾在那里!
领导们整天为灭火,大会小会的开,没人顾得上静下心来思考怎么做预防。
各部门真的是不愿按程序走,还是程序文件不具有可操作性?各位同仁是否有良策??
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赞同来自: 鹤轩 scd008

这种情形,请把握以下几点就可以提高体系文件的可操作和执行性。
1.文件中应尽可能配该文件内容对应的流程图。
2.每个文件的正式生效发布前是需要相关部门领导会签认可的,如有疑义,则提出意见,针对意见进行修改完善。
3.每个文件生效后,需要对相关各层级人员进行培训和简易考核。
4.每个文件中应尽量输出有至少一份或多份表单,这些表单就是该文件在实际工作中执行的证据,没有输出表单的文件往往是被容易遗忘的文件。

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