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供应商索赔

我司是一家汽车零部件一级供应商,上有主机厂,下有二级供应商。
近期在主机厂发生一起质量问题,原因是二级供应商的零件破损了,现在我们要向二级供应商索赔。
但是二级供应商不同意,理由是:该零件的模具老化严重,于3年前就已向我司提出质量风险,并要求切换备模,但是我司与主机厂的流程一直没走完,所以一直用的老模具,零件状态不佳。之前也因为零件外观不好已经索赔了很多费用,所以这次他们拒绝索赔。
我认为备模没有及时切换,我司存在一定责任,但是二级供应商不能因为没有及时切换,就可以不用承担质量风险。我的想法是按一定比例去索赔供应商,比如五五开,总费用20000rmb。该想法目前还没有和领导说起,想听听各位老师的意见。
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王熠之 (威望:358) (广东 深圳) 电子制造 QE Manager - ....

赞同来自: 朱传庚 简单_333 jacd fenyun722 coolwhw945 blueshark miles_xu Joosten更多 »

如果我是你领导,我会问你:
1.模具老化严重 会导致客诉所说的 零件破损吗?
2.供应商说他3年前即提出品质风险,证据何在?
 
如果我是楼主:
其实供应商在3年前有没有提出品质风险都无所谓,
料是供应商供的,然后这个料的不良导致了客诉及赔偿,当然需要转嫁给供应商;
供应商虽然提出了品质风险,但是他实际提供的物料导致了 客诉及索赔,供应商仍然要承担责任;
 
故,楼主所需要做的事将索赔 100%转嫁给供应商,至于能豁免多少,让供应商找你领导谈;
坏人你来做,好人领导来当,能明白不?
 

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