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质量意识培训有用吗?

无论在工厂也好,还是其他服务性行业也好,往往把质量问题归结到员工的质量意识不够。
那日常的质量意识的培训怎样展开?培训的效果评估体系如何建立?培训的定位是什么?等等
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royhan2007 (威望:6) (广东 东莞) 电子制造 主管 - 品质管理、运营管理

赞同来自: eijinzhou

培训肯定是有用的,质量意识培训的教材在网上找,主要是品质的基础知识,工作方法等,要让QC人员了解为什么要这样做,最起码他们知道品质的一些理论和原理。
其实品质意识培训是入门,培养品质意识主要靠宣导,再培训,工作中的管理。
宣导,如每周有一次或几次早会就多讲讲问题点,听多了自然就听见去了,如脑白金广告。
再培训,之前我们公司品质和生产人员每周都要培训1-2小时,当然是很效果的。
工作中的管理,要要求如何做,做错了要纠正,且要开会再宣导和讲解,不要轻易处罚,但要多表扬和嘉奖。
如我们之前一个案例,客户去审厂拿了一个产品看了下,然后又放至流水线上,该岗位员工马上就将这个产品仍到不合格箱内,因为客户没戴指套,客户问明原因后非常满意。这就是长期培训和要求出来的。

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