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请教大家异常处理该不该汇报的问题

请教坛子里的sqe主管,你们会要求下属每日汇报工作进度吗?因为有时候sqe可能每天会处理很多问题,可能当天这些问题没办法直接close掉,那你在处理的过程中可能需要一些时间,但是需求部门很急,他有可能会投诉到sqe主管那边,那这时候主管会不会觉得这个sqe没有做好汇报,导致他在不了解状况的情况下被投诉?
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zhoushangchu (威望:30) (广东 肇庆) 石油化工 主管 - 擅长制程质量管控

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对的,简单的问题,很快就能解决的,那就解决,短期内解决不了的,而且会影响相关方的,那就汇报给领导,要告诉领导,这个复杂的问题如何解决,需要多久能够解决,相信领导也能理解的,最怕的就是,问题没有解决方案,那你这样汇报上去,很有可能会被K的。

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发起人

zyx1386
zyx1386

现在还不晚

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