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产线发现产品有问题,CQE要介入吗?

产线发现产品有问题,并且马上要包装发货了,CQE要介入吗?(我司CQE只管接客户抱怨和投诉,出货质量完全不参与。)
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请叫我刘工 (威望:19) (江苏 苏州) 电子制造 Sr. AQE - 质量控制

赞同来自: 书童子 endnow

cqe是负责售后质量的,出厂前本来就是pqe的事,cqe最多从客户经验和客户认知上support做一些评估工作或者客户偏差申请和确认工作

从管理效率和分工效率角度看,把pqe和cqe混到一起谁说了算呢,owner只有一个,管的人多了更容易扯皮,我觉得决定权出货前还应在pqe手里

主要看质量经理怎么定义权责

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