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IATF16949内审不符合项

审核员在生产部门审核发现设备的平均故障间隔时间越来越短,生产计划完成率也没有达到目标,生产部门的负责人说,主要是有个零件是顾客指定的供应商,质量不稳定,导致不良品多,生产计划就不能完成,加上冬天温度低,冷却水泵没有提前加防冻液,导致夜间结冰,绕组冻坏了,机器没有水循环,停机了。审核员来到采购部门,追踪顾客指定供应商的控制,负责人说,顾客指定的供应商我们管不了,审核员又来到设备部门,询问周期性检修时怎么进行的?负责人说我们每个月进行定期保养,审核员看了内容,没有包含冷却水泵
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jacd (威望:995) (江苏 苏州) 机械制造 工程师 - 供应商质量管理,为中华品质之崛起而学习

赞同来自: lco2012 贝壳DOTA123

楼主叙述了审核员的发现,却没发出任何问题,请问是来问对策怎么给的么?
1)零件是顾客指定的供应商买,不代表管不了,也不代表不需要管,对策当然是该怎么管怎么管,该发8D发8D,如果供应商不回复对策,收集所有品质问题和不配合的证据,打电话,发邮件跟催8D的次数,时间,列成一个图文并茂的报告捅到客户那里,看客户要不要骂死这个供应商
2)设备部门的保养项目,保养频率都要根据:过去的设备平均故障时间,频率,损坏的部位,生产部员工的抱怨,说明书指定需要保养的项目,而不是拍脑袋定的,而且每隔一段时间就要重新制定保养频率,防止过度保养和不足保养
3)生产计划完成率没有达标,为何没有人定期审核,没人定期给对策?

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