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如何提高品质工作执行力?征求下大家的意见。

    先介绍下情况:
    1.进公司约5年,从全检员,到来料检验,到巡检,到如今品质主管,一路下来,发现越往上越难,无力感很重!期间品管部经理就更换了3个,本来我底下还有7个人,如今也精简到3个人,1个是来料验收,2个分别管2个分厂。
    2.品管部认为不行的,反馈上去,回复多数是让步生产;出现客诉,生产部又开始扯皮不断,最终把问题抛给品管去调查原因,最终给人感觉公司总站在生产这边,久而久之感觉品管的威信,执行力都快要到底了。
    3.物控,生产部长几次在老板面前投诉我的工作,说我工作不到位,如何的差劲,但老板并没有为此找过我,纵然如此我还是会自己先反省自己那里做的不对,毕竟无风不起浪。最后我很奇怪,这两位有问题为什么不是直接跟我沟通呢?后来我想来了好久,应该起因于我的一个下属,他之前带过我一年,主管级,他们是堂兄弟,后来他去了生产部,后因我的主管辞职,他又被调了回来,当时并没有定下他做主管,但我当时认为主管非他莫属,殊不知后来人事部出了份通知,写的却是我的名字,当时以为出错了,经查是老板的意思。
    4.总之现在感觉阻力重重,真是新手一个,大神们教教我吧!真想为品质出下力,如今却不知道怎么下手了。如真无力改变,这回真的要放弃了。拜托了大神们!先行谢过!
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qingcai87 (威望:1) (江苏 扬州) 机械制造 员工 - 质量管理

赞同来自: bhang 冲围

公司内部关系复杂,做质量工作情商要高智商也要高,我们品质部除了负责产品质量,还负责体系,所以等于整个公司都在我们手里头,不管是什么问题,都是我们的问题,产品质量出了问题,我们的,工作流程出来问题,我们的,老板从来都是一句话,你们品质部怎么控制的?程序怎么弄的?唉,无处说理去,也知道抱怨没用,只能尽力去做

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