如何处理产品漏装/少件，客户已投诉多次了，求助（已上传会议内容）
客户那边开箱后发现线路板数量少1～2块。我们公司是生产电子产品，把一张气泡模包住一块线路板，然后放入纸箱內。上个星期六和今天早上又有投诉，我也是醉了。
刚才对产品整箱称重发现:
整箱毛重理论值8.0kg
单个产品净重0.05kg（气泡模和线路板的重量）
但实际称重发现，整箱产品毛重在7.87-7.98kg之间。
如果少装1个，此时整箱产品毛重是7.98kg，减去0.05，少装一个产品是7.93kg，请问我该如何改善？各位帮帮忙吧。
刚才对产品整箱称重发现:
整箱毛重理论值8.0kg
单个产品净重0.05kg（气泡模和线路板的重量）
但实际称重发现，整箱产品毛重在7.87-7.98kg之间。
如果少装1个，此时整箱产品毛重是7.98kg，减去0.05，少装一个产品是7.93kg，请问我该如何改善？各位帮帮忙吧。
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frankeywang (威望:1607) (湖北 武汉) 电子制造 总监
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