这样的问题如何处理
各位大神，小弟想请教个问题。我们公司有一种外购件是小的螺栓（M6），买回来之后要安装到我们产品的螺纹孔上，装配时没有具体的扭矩要求，但是操作工人会用手感觉，如果用手拧不动了，就会反馈说螺栓发卡，说是螺栓螺纹质量问题，要将不良件算到供应商的头上。这个问题我也一直在考虑如何处理，比方说对我司的产品和供方的产品各抽检各200件，看螺纹通止的情况，然后再将装配发现的不良按比例分摊，再算供应商的PPM。各位大神还有其他好的办法么？PS: 我司目前没有扭矩监控手段，只能靠工人自己判断。
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Newway_Q (威望:44) (陕西 西安) 机械制造 工程师 - 质量，过程和产品艺术之旅！
赞同来自: jacd 、轻轻的亲亲
如果工序能力许可，外螺纹中径和大径近下差，长度近上差。需要同时考虑供应商的加工方法问题。
2, 变形/磕碰属于包装、运输传送等问题，工序如有，更应改善。内部程序可以让操作者现场目视检查。制定标准，如有，立即单独按不合格处理。改善包装和运输传送方式：提高装配现场照明，一次性制作重复使用的装置可以分摊成本。
3，拧上去拆下来损坏，是内部螺纹或操作者未尽责问题，不应给供应商。手操作如果可以将螺纹搞坏，赫拉克勒斯？神啊！
4，如果清洗问题或毛刺问题，显然工艺和清洗流程需要改进。螺纹应该在内斜孔之后加工，装配手拧不动时，丝锥手动攻一下也许不是问题了。
5，别忘了环境因素和人的因素。
6，顺利拧进去为正常，是否有扭矩要求？建议每个特征有明确的要求，然后分析工艺过程和检测方法（按照你们的标准，止通规不一定充分，至少还需要考虑手动顺利拧入一定深度），寻找改进机会。