5why分析的问题
我司前天生产的时候出现了 电机蓝色导线和白色导线焊反的事情，生产数量为2000个，焊反故障数量为1800.
发生背景为该生产班组为夜班生产，焊线员工当日请假，且当日有3个员工辞职，造成人员严重不足，从而班长顶岗上去（班长平时除管理外还负责投料工作，不准顶岗的）。班长在顶岗生产一段时间后，做投料、重点项目抽检等工作之后回来继续焊线时就把导线焊反了，并一直到最后。（该导线焊反不影响电机运行，仅外观不一致，设备工装无法防错）
请问按5why分析，为什么发生不良怎么写？
发生背景为该生产班组为夜班生产，焊线员工当日请假，且当日有3个员工辞职，造成人员严重不足，从而班长顶岗上去（班长平时除管理外还负责投料工作，不准顶岗的）。班长在顶岗生产一段时间后，做投料、重点项目抽检等工作之后回来继续焊线时就把导线焊反了，并一直到最后。（该导线焊反不影响电机运行，仅外观不一致，设备工装无法防错）
请问按5why分析，为什么发生不良怎么写？
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1 个回复
JimmyYin (威望:222) (江苏 苏州) 电子制造 工程师 - Process Quality Control
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类似你所说的很明显的人员操作问题，根本就不需要5WHY来分析。
如你所说，工装无法做到防呆---是否可以再研究一下，是不是可以做到防呆。 不然类似蓝线/白线焊接的问题，完全要靠作业员来区分，再换线或新员工操作时，出错的几率很大。
另外，该导线焊反不影响电机运行，仅外观不一致----既然不影响电机功能，为什么不用同一个颜色。这样就不存在接反的事情了。这很明显给操作人员挖一个陷阱。