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一路前行123 (威望:168) (浙江 宁波) 咨询业
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一路前行123 (威望:168) (浙江 宁波) 咨询业
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1、领导宠溺下属护短型的：因爱护本部门声誉，维护本部门员工毫无原则护短；
2、领导胆小怕事型的：因怕得罪人一味对外弱势对内强势的；
3、相对公平型的：就事论事，公平处理的。
楼主的问题很单纯，但实际情况是复杂的，领导面临下属被投诉事件，除了事情本身对错，通常会考虑很多问题，比如，投诉者是不是大老板或公司权倾一时的人物？被投诉的事件是不是自己下达的命令？承认错误对本部门甚至对本人的影响，下属的背景、性格？这些因素结合领导本人性格决定了最终的处理方式。
小孩子分对错，成年人论利弊。