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品质管理的本质是什么?

品质管理的本质是什么?
让顾客满意?
让员工满意?
让社会满意?

其实,品质管理的本质就是让企业赚钱,获取利润,这才是王道。
各位管理品质的调整一下思路,尤其是在民营企业的,这样品质就好理解和好做一点.
 
 

 
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zhuxr100 (威望:15) (浙江 ) 食品饮料 员工 - 体系

赞同来自: c09373 追风少年丶

资本的本质:攫取利润;
企业的本质:降低成本;
质量管理体系的本质:持续改进、满足顾客要求。
现在的问题是在于:要求质量管理人员的工作能同时满足以上三项,真是难为您了。
尽管三者之间有递进的内部关联,但是降低成本、攫取利润,是企业家、股东应操心的事。

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