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供应商审核问题

上周去供应商处审核,发现质量部的不良kpi没有提高。问对方为什么没有提高?你们的体系有作用么?
供应商直接回了一句我们加工的产品都是小批量多品种的。所以不太好管控。
我一时竟无言以对。本人入行不久,还请各位大侠说说您的看法,你会怎么回答呢?
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promettre (威望:62) 咨询业 采购与供应管理 - 前智-精益与供应链 http://promett...

赞同来自: jacd 何Johnson

我们这样来看这个问题:假设两家能力一模一样的工厂,一家做小批量多品种,另一家做大批量少品种。 那么确实是小批量多品种的情况难控制。 假设两家厂都做“小批量多品种”,那么两家一定会有绩效方面的差异(一家好过另外一家)。所以, 问题在于你的供应商需要改变“能力”先, 而改变能力指的是在整个供应链管理方面的流程,组织,人员方面的系统提高(要让供应链也相应的敏捷起来,以匹配业务需求), 只有这样才可能改变他们的KPI 成绩。 否则, 你催死它, 它也就那样了。 作为供应商管理人员, 你的责任就是先要识别这个供应商是否是值得你们投入精力培养的合作伙伴, 如果是, 下一步是利用你们的资源去帮助你们的供应商去改进提高他们的供应链管理能力(很多时候, 供应商并不是不愿意去改进能力, 而是因为没有知识, 经验,能力去改进),作为客户, 这个时候要放下身段去帮助他们“长成”能力了。 你看,日本的大多数车厂都是主动去投入精力去帮助自己的供应商在技术质量降本方面取得进步, 以保证在他带领下的供应链开发、成本、质量、交期最优。传统的工厂都喜欢大规模少品种的生产(因为物料采购生产安排物流运输有规模优势), 但是现在消费者已经在改变了,越来越多的客制化的产品(小批量多品种)将越来越多。你不变就只能等着被淘汰, 所以必须要改变提升能力先。 我之前有写过一篇文章介绍青岛的一家西服定制企业的(列入了工业4.0试点名单), 能够做到用生产线来生产定制西服(一件西服起订), 成本只比大规模的生产方式贵了一点点, 但是客户的个性化需求被极大地满足了。人家的生意不好做,但他那里订单不断。。。。。扯的稍微远了点了。。你目前碰到的问题, 你要能把它解决了, 你自己的能力也就“长成了”, 你要回避它, 那么,和你的供应商打打嘴仗的日子还会有很多。

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