在TS16949里面COP/SP/MP分别是指哪三个过程?

请教各位,在TS16949里面COP/SP/MP分别是指哪三个过程?它们的英文分别是什么?TKS!!!

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16949ok (威望:3) (天津大港) - 抬头需要勇气低头需要实力

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顾客导向过程：Customer Oriented Processes
支持性过程：Support Processes
管理过程：Management Processes

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