请教：市场不良LO（12）的计算方法

有做市场分析报告的达人吗？请教一个问题。例：本月发生，出货后2个月的市场不良1件，出货后10个月的市场不良1件。做市场不良统计时： LO（3）1件、LO（12）1件；还是LO（3）1件、LO（12）2件。盼高手解答。万分感谢。

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joyeewong (威望:4) (江苏无锡) 在校学生经理 - Hi, I am joyee

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我们以前好像是当月退货的数量除以当月的出货数量，没有延迟一说。

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