退货产品的单子到底是谁来跑?
背景是这样的：
每家公司都会出现客户退货或者外协退货这种情况，目前遇到一个问题，产品退货至仓库后，仓库人员会通知QC确认QE复核，针对质量部门无法单方面给出结论的可能要走评审的过程，针对仓库开出的退货品处理单到底是仓库跑还是质量来跑？？？
针对这样的问题，大家有何高见？能不能谈下经验进行分享下？谢谢
每家公司都会出现客户退货或者外协退货这种情况，目前遇到一个问题，产品退货至仓库后，仓库人员会通知QC确认QE复核，针对质量部门无法单方面给出结论的可能要走评审的过程，针对仓库开出的退货品处理单到底是仓库跑还是质量来跑？？？
针对这样的问题，大家有何高见？能不能谈下经验进行分享下？谢谢
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3 个回复
paul_chen2006 (威望:213) (上海 上海) 机械制造 高级供应商质量工程师 - 六西格玛管理发烧友，专家！
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仓管、采购、制造、品管负责跑这个单子的企业我都见过。从常理讲，我认为制造部跑这个单子不妥，其他部门都算妥当。