工厂内部的外包方,如何管理?
工厂内部的外包方,如何管理?
公司在厂区内,将喷涂,打磨两个工序分包给两家供应商,
公司提供场地,作业文件;
外包方提供设备,人员,以及发货等;
目前的状况是,客户频频审核,外包方频频出问题,现场管理水平脏乱差,公司采购部说只关注价格和交付,生产部说不是自己的人管不了。目前基本处于三不管地带。
总经理让我想办法,周五前拿方案,怎么管理?
公司在厂区内,将喷涂,打磨两个工序分包给两家供应商,
公司提供场地,作业文件;
外包方提供设备,人员,以及发货等;
目前的状况是,客户频频审核,外包方频频出问题,现场管理水平脏乱差,公司采购部说只关注价格和交付,生产部说不是自己的人管不了。目前基本处于三不管地带。
总经理让我想办法,周五前拿方案,怎么管理?
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CHSZWGZ (威望:419) (上海 ) 机械制造 经理
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首先明确管理职能,服务外包属于采购范畴,是由采购部门负责签订合同和付款,采购必须负责管理,质量部对过程和完工产品进行控制,严格执行检验标准,不合格开具不合格通知单,然后把球扔给采购处理(采购有经济处罚权),通过采购经济处罚施压提高外包方重视程度(前提是服务外包具有可观的利润,否则供应商会撤出),否则空谈。
其次是明确其现场管理负责人员且与其老板做好协商,给予其一定的现场管理权力和待遇,并加强沟通培训,提升其现场管控能力。
第三是这些岗位多数都是聘请的工资低的劳动力,标准文件和培训对他们来说不是很适用,最好能够协助他们建立目视化管理(例如,现场5S、样品、照片等)。
第四是要站在对方员工立场为其员工争取或配套劳动防护用品(为了统一风格,我们是免费统一给他们提供),否则体系审查还是不过。