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质量难做吗?大家都来讨论下呗

一转眼,我做质量也有4年多了,说新不新,说老算不上!也经常活跃在6SQ论坛,也经常看到各位同行在发牢骚说质量难做,那么大家都来谈谈呗,为什么你会有这个念头?你遇到了什么导致了你产生了这个念头?我总结了几点,也是我遇到过的。
1.有客诉了,老板第一个骂的就是品保
  1. 想推行改善,得不到老板的支持,推行不动
  2. 所有部门都看质量部门不爽,工作压力大
  3. 发现问题了,你要检讨,没发现问题,你也要检讨。
  4. 发现问题是应该的,没有奖励,没发现问题就是不应该的,需要惩罚。
  5. 品保技能不够,想外训,老板不给钱!自己能力得不到补充,老板还老屌你能力不够。

好吧,暂时就这么多。。。

有点发牢骚的感觉,可能某些质量大师不这么认为,还请指点一二。
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质量122 (威望:94) (北京 ) 教育培训 讲师 -

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1.有客诉了,老板第一个骂的就是品保
那你说我骂谁?除非骂自己,找错了质量经理。当然,骂不能解决所有问题,但很多时候能解决问题。
  1. 想推行改善,得不到老板的支持,推行不动
改善应该是各部门自发的,而不是品保来推动,品保的职责就是确保改善符合公司的流程并受到相应的激励。
  1. 所有部门都看质量部门不爽,工作压力大
你看别的部门爽了,别人看你也就爽了,别让抱怨代替了沟通,别让私心阻碍了知识的共享。工作没有压力,那还叫工作吗。
  1. 发现问题了,你要检讨,没发现问题,你也要检讨。
发现问题,每个相关的人都应该自我反省,而不是互相指责。没发现问题并且出了问题,那就说明品保有漏洞,不检讨,难道让事情不了了之?没发现问题也没出问题,你也检讨,那坑定是有人疯了。
  1. 发现问题是应该的,没有奖励,没发现问题就是不应该的,需要惩罚。
指责明确就不会有这样的疑问了,薪水和花红不是对工作的肯定?
  1. 品保技能不够,想外训,老板不给钱!自己能力得不到补充,老板还老屌你能力不够。
外训,训什么?你说清楚投入与产出,撒子才不批准。

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发起人

jacky_guo06
jacky_guo06

IPQC, PQE ,6sq改善,体系专员

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