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8D

这个8D报告如何回复,大神来帮帮忙

事情是这个样子的(好像故事的开头总是以这句开始),我们发给客户的包装箱上,有我们自己的标签,标签上面有产品名称、编号、生产日期等,问题出在发出去的一批次货当中有一箱,生产日期没有填写,客户以无法保证其是否合格及无法进行追溯为由,把这箱货退回,并要求填写8D报告。
这个问题就是操作工失误所致,还是一个老员工,根据以往回复8D的经验,回复加强培训、或者追责肯定被打回,又不知道这种问题如何防呆,请各位大神支支招吧。
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charlessteven (威望:135) (湖北 武汉) 电信通讯 XX

赞同来自: iheeee 一元质量 704501554 闫小贱 0610forever liphking piupiu 品质小邓 多他爸更多 »

生产日期不要人工填写。打印出来,就不会有问题。我们就是这样做的。

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Alexwu
Alexwu

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