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研发设计过程中产品的质量问题由谁主导整改 调查

背景:属于研发设计过程中的样品试制阶段,产品尚未定型批量。具体为供应商交付的样品不满足样品图纸。原因可能是供应商加工问题也有可能是设计问题或者是研发期过紧供应商合理的自我纠正时间不足。

目前的做法:样品由质检进行检验确认,出具完整客观公正的样品检验报告,不做最终判断。所有不良项目由项目负责人进行判断是否需要整改或修改技术标准或免检/忽略该项以及是否最终投入试制。后期的供应商改进或技术调整均由项目负责人负责(产品定型批量后的质量问题由质量部主导)。

问题:技术部认为质量问题质量部负责;质量部认为产品属于开发研究阶段应由技术负责。

请教各位,关于研发阶段的质量问题贵司是如何设定权责的?
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aleck (威望:11) (上海 ) 食品饮料 工程师 - aa

赞同来自: junyang wp8186

理论做法:对产品做质量关键参数分析,由技术部门提供参数指标,质量部门负责检测。如果供应商生产不能够达到参数要求则判定为供应商问题,要么推动供应商进行技术改进,要么更换技术能力更强的供应商满足设计要求。如果所有供应商都无法满足设计要求,这时候才能说也许是设计问题。
我(SQE)的做法:在设计阶段介入技术部讨论,将供应商的生产技术能力与技术部沟通。列出可能的生产难点,由供应商提出解决方案。

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