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质量经理的使命

各路高手能不能探讨一下质量经理或质量部门的使命hi什么?
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reedzhang (威望:1) (北京 北京) 其它行业 工程师 - 质量环境两体系内审员、IRIS内审员

赞同来自: joyxupz 想成长的人

质量经理的使命:根据客户的要求,针对公司目前的情况制定整体质量目标,并确保整个质量部门的运作的方向与质量目标一致。

质量部门的使命:利用各种质量控制手法保证来料质量状况能满足公司生产使用,利用各种统计分析及控制手法保证公司生产的产品的满足客户需求;
当出现质量问题(内部或是客诉)时,利用各种分析手法及各部门的精英主导分析问题产生的原因,并根据分析的根本原因制定根本措施;并对根本措施进行验证,当根本措施有效后对根本措施标准化。

建议:生产出来的产品越好不等于质量是最好的,最好的质量是利用最低的生产成本生产出符合客户要求的产品即可,如果围绕该目标去做的话,无论是质量经理的使命还是质量部门的使命均能有效的去体现。
以上是个人体会,请参考

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