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再学全面质量管理[原创代发]

我只是代发一下,转发在论坛上主要是便于大家发表见解。

http://www.6sq.net/qsystem/xinyu/1222.html


作者: 6SQ专家会员 cynthia0 茹海燕 西安交通大学计算机硕士研究生。
6sigma黑带,TRIZ一级大师。曾经从事EMS、NMS系统研发管理。兴趣包括软件工程,流程改进,项目管理等。
发表过多篇关于6sigma研究的文章, 详细参看其专栏: 茹海燕专栏
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TQM发源于日本,比较强调全员参与,很多项目是从基层开始,自下而上的比较多,很多时候与企业战略不能直接联系,从而失去高层的支持.也就是说如果对改善的考核仅限于考核而考核的话,如考核项目个数,项目节省金额等,那时间长了总会失去来自高层的推动力.可能在日本这种员工对企业比较有归属感的社会里能推得不错
而6SIGMA的特点是一个企业绩效的改善系统,而不是又一次的群众质量运动,很多项目对KPI是直接产生作用的.从而对领导者实现他的战略计划有帮助

现在的东西总是包含以前的理论的合理因素的,要完全区分肯定不可能.
不过我认为6SIGMA比TQM先进,而不仅仅是改头换面后TQM

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龙天
龙天

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