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看看你的水平:ISO9001:2000判标题之二

对某玩具厂,审核员在技质部审核时发现技质部出示的样品登记管理台帐显示,编号为GLD-YP-01-20041121的样品有8件在陈列室存放,但在其样品陈列室货架上却只有7件.

**样品是该厂自己设计的,不是顾客提供;样品主要用于顾客定货时型号规格的确认及交货时质量验收的依据.

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wyxueserry (威望:2) (广东 惠州) 其它行业 主管 - 快乐,自信!

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第一:样品做为顾客定货时型号规格的确认及交货时质量验收时,则表明相当的重要性,从而样品的管理应有文件来支持管理,如不能提供相关的文件,则样品的管理失控,没有按规定制定相应的文件,不符合4.2.1质量管体系文件就包括:d)组织为确保其过程有效策划、运作和控制所需的文件.同时不符合4.2.3d)确保在使用处可获得有关版本的适用文件.
第二:记录有缺失,记录与实际样品数不符合。不符合4.2.4
第三:样品有遗失,,未能妥善保管。不符合7.5.5.

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发起人

欧阳静茹
欧阳静茹

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