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过程异常处理

各讲一下如何处理过程中的异常问题处理好吗,如发现物料有问题接下来各部门分别该怎么做,主要是品质部.
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ywbwl (威望:3) (广东 深圳) 汽车制造相关 Director - major

赞同来自: PhoebeKung

1.首先QE应和PE一起确定问题的大小,查找资料研究确认是物料的设计有问题,还是供应商的物料生产工艺有问题。无论是什么物料问题都应通过相关报告反馈SQE或VQE,由他们发出CPAR,要求供应商改善.并确定下次来料OK。通过相关记录通知IQC下批留意这个问题。
2.制定紧急措施,对现埸生产和物料的处理.
3.若是物料设计有问题,反馈开发部更改设计,并发出ECN,相关文件和版本升级.
4.若是来料生产工艺有问题,反馈SQE或VQE,由他们发出CPAR,要求供应商改善.并确定下次来料OK。
5.IQC留意下次来料是否有改善,IPQC 下批生产时跟进。
6.相关行动的效果和执行情况覆核确认.

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