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KPI 指标的达成

来目前这家公司也有几个月了,其间接待过客户审核及第三方审核,公司的KPI每次都是审核须提出的问题点,因为每年都达不到,如果把指标降低嘛,客户端的信任度又不高。
影响KPI的直接原因是公司产品品种多,量又不大,供应商来料质量不稳定,主要的供应商也都是些关系户,产品出现问题公司帮忙处理的次数比他们自己处理的次数还多,更别谈什么改善了。全公司上下都做得很累。每次提KPI检讨,各部门经理也都无法提出些有可行性的建议。你说换供应商,还不用你说换,供应商自己就直接说你不要下单给我了。

唉,各位有没遇到过这种情况呢!有没什么好的建议呀!
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wayne_liu (威望:0) (广东 珠海) 电子制造 经理 - 品质管理 生产管理 采购管理

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你的KPI在定之前有没有经过评审,如果老是做不到,说明目标订的太高。

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