SQE闲谈-1 坚持事实为依据 不盲从（原创）

从事SQE也有三年了，我认为要做一个合格甚至是优秀的SQE，有两项素质是必需的，一是业务的专业，这体现在知识储备、工作经验等方面，另一项是务实的态度，一定要坚持以事实为依据，自己要掌握充足的材料再做判断，绝对不能盲从别人，哪怕是所有人都做出了错误的判断，关于这点，有个小故事跟大家分享一下。
可能因为岗位是SQE的原因，天天跟供应商接触，公司内部一直有这样一个很不好观点：SQE就是供应商的人，SQE处处维护供应商，所以一有问题发生，首先想到的就是供应商零件有问题，然后把问题推给SQE。工作这么久了，我是相当无奈，不过也早已淡然。
我负责紧固件的时候，有一天突然接到去开会的通知， 是质量组织的，到了会议室，生产部门、技术还有售后的也都到场，刚坐下，生产区域负责人便丢给我两颗螺栓，是两家供应商做的同一规格的产品，我拿零件看了看，外形尺寸是一样的，但是一个是8.8级的，另一个是9.8级（螺栓头部都会有性能等级标识），这时候质量部门的主持人开始介绍：发动机有一颗悬挂螺栓在跑路试的时候断了，现在发现这个零件两家供应商的性能等级不一样。。。。还没说完，生产区域开始开炮：你们SQE是怎么搞的？供应商不按性能等级来生产都不管的吗？要求9.8级，供应商偷工减料做成8.8级的，是你允许的？ 刚说完，技术部门又开始说：这个零件以前就是因为跑路试的时候断过，所以从8.8级提到9.8级，现在应该是一家供应商已经提了，另一家没有执行。。。 这时候售后的人也说话了：我们看了近一年内返回来的机子，也是一家改了等级，一家没有改，也就是说，那家供应商已经偷偷摸摸不按要求生产至少一年多了。。。
我还没坐稳呢，就已经被轮番炮轰，还有其他人也在跟着附和。。。然后主持人就开始发言总结：现在基本清晰了，有一家供应商的产品没有按我们的性能等级要求生产，而现在9.8级的已经用完没有库存，车间已经停线，能不能使用8.8级的零件，请各部门进行评审，SQE 2小时后答复9.8级零件的到货时间，并且后续对这个问题进行汇报。。。。
因为我手上没有任何的信息，所以会上我也没有发表意见。散会后，我马上进行调查，立刻发现了很多疑点，首先，这是个汽标件，按照图号，要么是8.8级，要么是10.9级，怎么会出来9.8级的零件？ 其二，要是进行了等级提升，一定会有技术的输入，但是翻看了近几年的更改记录，从来没有更改通知，我马上联系两家供应商，都没有收到更改通知。所以可以判定8.8等级是没有问题的，至于为什么有9.8级的零件，我随后进行了了解，是这家供应商同意为另一家客户生产，那家供应商改成了9.8级的，他们也直接用这个零件给我们供货，原则上，等级提升了是没有问题的，但是他们没有通知我们，这点确实有问题。
于是，接下来，我发邮件给参加会议的人，还有各部门老大，告诉他们不存在等级更改的事实，组织9.8级零件的要求不能执行。。 果然，马上技术的人就回复邮件，他们记错了，经过论证，不需要提高等级。。。后来，我们老大也借这个例子告诉所有SQE，面对问题，一定要坚持以事实为依据，即使在所有人都做出错误判断的情况下，也要坚持。