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客户抱怨订单数量,与实际送货数量不符

订单数量:A产品1000只, B产品2000只,实际客户使用后说:A产品1060只 , B产品1940只,说A产品多送了60只, B产品少送了60只,让我们写整改报告, 我们都是按订单生产的,整改报告怎么写啊

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Rawen2012 (威望:185) (广东 ) 计算机相关 SQE主管 - 文件编写,异常处理

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你说是按订单生产的,拿出证据来证明你没有多生产或少生产,没有多装或少装
这个要命的东西叫追溯,你的关键材料能追溯到吗?如果能,拿出证据来证明你没错,否则就认错马上改吧

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发起人

wangcheng
wangcheng

小卖部的巡查员

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