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质量体系

如何识别顾客的特殊要求

TS16949体系第三方审核老师提出要看公司对顾客特殊要求的识别资料，我拿不出，只给看了些顾客提供的产品质量要求，但这不全，请高手指点如何去收集这些资料？或能否直接提供一些样板（一般是四大汽车厂家的资料）

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klmngh (威望:3) (河北石家庄) 机械制造工程师

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可以做一个顾客要求识别表，将每一个顾客的特殊要求列出来，发给有关部门

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