今天听供应商说产品喷涂后没回攻的报价就不给回攻

公司的情况很复杂，这个供应商是老总钦点的，可能有人会说你们找供应商怎么不通过标准7.4.1，但是现实中的确是有很多事不受我们控制的现在暂且不讨论这个了
我们这供应商是钣金产品，产品喷涂后螺丝拧不进，但是今天供应商来了这么句话，说报价里没有喷涂后回攻，他们也没责任给产品回攻。我算是听了天大的笑话，但是我也没去反驳她，很多作坊式的供应商都这样。也不能说去更换供应商，老总钦点的，钣金厂的相关设备也是我们公司投钱买的，老总只说要我们去管理，问题是钣金厂不受我们管，老总也不会去盯着钣金厂。遇到这种没制度没意识的公司就是郁闷