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如何与客户搞好关系

实在不知道怎么办,特来请教大家。
经理总是叫我:虽然产品品质没什么问题,但一定要多跟客户保持联系,跟客户搞好关系。
现在有问题时就会找找客户,,没问题时偶尔(两个星期一次)会打个电话但是不知道说什么,就问问最近产品品质问题,没问题然后就挂电话了。真的不知道怎么跟客户搞好关系?怎么去进一步跟客户熟悉?如果跟客户熟点了,到时有点小问题都好解决,但是究竟怎么更好地跟他们熟悉了,又不能太直接,要不然就会说太假了。
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frankeywang (威望:1607) (湖北 武汉) 电子制造 总监

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楼主,与客户打交道,更多的是融洽关系。。。。这个关系多数属于“商务交际”。。。。。。。读读“客户关系”方面的书吧。。。。

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发起人

琼仔
琼仔

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