求助：管理供应商问题

各位朋友好！

最近小弟遇到一点难题，想请各位给点意见，小弟感激不尽.

我司是一家研发、销售为一体一家公司，订单很充足，我司目前的生产只能满足一半的量，有一半或者一半以上都是发给一个外协加工厂，刚开始，这家外协厂做的还不错，最近两个月就不怎么满意了，客诉一个月4、5次，同样的问题不断的出现，我司要求是每个产品必须全数测试，但这供应商老是抽测，导致了每月几次的客户；我司老板又不得不把单给他做，销售老总一直给我压力把品质做好；小弟有点迷惘了，想请各位给点意见，支支招；我如何做才能把供应商的品质搞好。谢谢各位！