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论坛里的大师看过来:如何做好质量管理工作?

本帖最后由 linda86209118 于 2012-10-18 08:54 编辑

做体系管理已经有七八年了,从去年开始学习质量管理,准备转型。
学习过程中有很多迷茫,期望群里的大师给予指点迷津。
质量管理需要有哪些技巧?需要具备哪些知识?要注意什么?都可以来聊聊。
在此先谢过!
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科比 (威望:0) (浙江 杭州) 家电或电器 工程师 - 源于天使之城

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其实质量管理这一块也就几个方面啊,你工作这么多年,应该多少也有体会啊,从过程来看,过程管理,这里包括IQC IPQC FQC,分别是来料检验,过程检验,成品检验。还有一个质量改善/现场改善,客诉,体系讲持续改进。供应商管理,计量管理,当然还有你之前一直在从事的体系,RoHS管理,我自己感觉每一块中的知识就很多了,够你学的。:D你说具备相关的知识,什么,新旧七大工具,汽车五大工具,8D, 等等,其实我最大的体会还是注意沟通,学会沟通的技巧,管理者每天50%的时间是花在沟通上,沟通好了,什么都好了,建议你看看余世维的课程《有效沟通》,网上有视频的。

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