请教一个PFMEA中的问题!

看来都不对，呵呵！
我们举个例子来说明吧！
一个咖啡店想改善客户的满意度，并发现咖啡的口味对于顾客满意度很关键。
于是他们做了整个煮咖啡过程的FMEA。
在往咖啡壶加水的步骤，他们发现的失效模式是：
水量不准确。
导致的失效后果是：
1。咖啡过浓或过淡，影响顾客口味。（S=8)
2。当水加的太多，可能会造成咖啡壶溢水短路，从而影响服务时间。（下面不谈）
导致第一种失效模式的可能原因是：
1。1 咖啡壶上的标识浸湿模糊导致加错水量.(标识经常被浸模糊吗？问问换标签的次数 O=5）
1。2 操作员并未按标识加适量的水。(下面不谈）
对目前1。1原因发生的当前控制方法是什么？
1。1。1 偶尔目测检查（不可探测度D＝8）
1。1。2 其他略

所以SOD=8×5×8＝320分。需要改进。

最笨的，后视性改进：每次煮咖啡前检查并记录水量。
比较笨的，每小时检查一次咖啡壶标识是否模糊并记录。
不算太笨的，标识由纸张改成红色塑料的。
防呆的，咖啡壶上加个红外的感应器或重量感应器。
最不可思议的，经理说，从现在起增加一条规定，凡是被发现加错水量的，第一次罚款50块，第二次100，并警告一次，第三次200，并严重警告一次，。。。。依此类推。我就见过很多这种并非白痴却有白痴行为的经理，他认为制度决定结果。{W