《才买半年的金龙面包车已经修了12次》追踪报道
商报讯 (记者 朱荣) 金先生在金龙4S店购买了一辆11座的面包车,行驶了一段时间后,汽车的发动机出现了问题,汽车先后修了12次,所有和发动机相关的零部件都更换掉了还是没修好(详见本报9月3日第5版报道)。
昨天下午,四川绵阳发动机厂家的相关负责人熊经理表示,问题还在处理中,厂家目前提供给消费者的处理方案还是维修,之前消费者在维修站进行的维修,厂家并不清楚,而就厂家所了解的维修只有两次,而且两次维修的问题,也都不是相同的,因此消费者汽车的发动机达不到更换的标准,只能给予维修。“等这次维修所需的配件到货后,厂家会安排工作人员上门维修。”熊先生说,机械方面的问题有时不是一次就能修好的。
昨天下午,四川绵阳发动机厂家的相关负责人熊经理表示,问题还在处理中,厂家目前提供给消费者的处理方案还是维修,之前消费者在维修站进行的维修,厂家并不清楚,而就厂家所了解的维修只有两次,而且两次维修的问题,也都不是相同的,因此消费者汽车的发动机达不到更换的标准,只能给予维修。“等这次维修所需的配件到货后,厂家会安排工作人员上门维修。”熊先生说,机械方面的问题有时不是一次就能修好的。
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