如何处理人际关系

我们公司是日本企业，现公司管理人员比较多，人际关系特别复杂呀，某个部门有经理、部长（一般是日本人负责），下面也有的叫副部长，从这儿开始就让中国人担任了，下面设立课长、系长、主管、班长等。
我做ISO专员，在公司就是系长职别，在别人香港或台湾厂也算是主管位呀，但是我也兼职管理环境调查课，专管GP环境调查和XRF检测等。如果是ISO体系就属总经理直接管理，环境调查就属品质经理管理。
对于个人来讲，管理公司的体系要跟公司各部门的人员协调和沟通，要学会灵活处理事情，请给点好的建议呀！