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改进的迷茫

做着做着迷茫了。服务的公司是一家运输企业,基本流程都有,但是措施都不是很具体,记录都是合格之类的话,具体查什么、标准、怎么查不是很清晰。改进措施也只有少数是具体措施,大多是理念上的提法。好在沟通顺畅,员工大多比较负责,但企业不断扩大,新员工加入,导致部分人责任心下降,工作质量很难进行控制。
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frankeywang (威望:1607) (湖北 武汉) 电子制造 总监

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楼主,服务性企业的管理模式和制造型企业的模式是不一样的。。。。。。斗胆问问,楼主有过服务企业的经历吗?。。。。。

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发起人

bigworldfan
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