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5年质量工作回忆

考虑了很久,到底要不要写出自己这5年半的工作经历。一直犹豫不决的原因有以下几点:

1, 觉得自己这点经历不算什么,写出来怕大家见笑。

2, 思路不是很清晰,怕写出来的跟自己实际情况有很大偏差。

3, 怕有的地方写得不对,误导一些新人。

经过长时间的考虑,最后还是决定敲键盘。决定的敲的原因也有以下几点:

1, 经验是交流出来的。虽然我也长期在网上跑,遇到好的文章都会顶几下,但是少发表自己的意见。后来想想这样不对,总是吸收别人的东西,一来是不厚道、二来是不把自己的东西表现出来别人怎么和你交流呢?没有交流那里来的进步呢?

2, 最近也在考虑换工作,新的岗位是QA经理。虽然我以前也代过1年多的QA经理,但是真的要什么都靠自己的时候,还是觉得有的地方欠缺火喉。所以这也是自己这么多年经验的一个总结。为之前的工作做个总结,为今后的工作做个铺垫。

国际惯例,先简单描述下自己的工作历程:

2006年2月-----珠海XX公司 QE实习技术员

2007年6月-----回内地一家美资企业做技术员。(就这家公司一直干到现在。)

2008年5月12日。不用说了,你也懂。差点就交代在该公司了。

2008年8月-----工程师-I

2009年7月-----工程师-II

2009年12月----到同省的另外一个城市开天辟地。(公司发展需要,建立一个分公司。)这么一个机会,让我确实学到了很多东西,如果继续在总公司做的话,今天可能也写不出这些东西来。

2011年5月----QA主任。

现在、现在、、、、、、现在我正在想怎么写下去。

就以2009年12月为分界线。主要写2部份。之前的对新手可能有帮助。之后的对有几年工作经验的,又准备单飞的有参考作用。

菜鸟成长之路

大学学的是通信工程,老大(我的入门导师,也是影响我一生的人。20年大型美资公司工程管理经验。现在还经常联系。)到我们学校要人,1000+人应聘。最后就要了2个人。一个是我们班长,一个是我。都到了2006年年底了,老大说公司现在发展很快,所以你们都要马上跟过去,准备在珠海过年吧!兴奋、激情、刺激一群人就坐上了南下的火车。(解释下这里的一群还包含经济管理系的一群美女。)2天2夜坐得所有人脚都肿了。到了后我和班长开始分部门。工程部要一个,QA部要一个。当时我老大也没问我们什么,直接就对我班长说,你去工程部报道,你(就指我)跟我走。你妹的,到那里我都不小得。万一卖了怎么办。最后进了一个门牌写着QA 的房间。老大很自豪的跟里面的三个女人介绍了下,“这就是我们新招的实习技术员”。就这么一句。然后跟到到他办公桌那里“恩,你先看看文件,熟悉文件是必要的。”这一看就是3天。看得我是天花乱坠、满脑壳的星星加问号!这TMD都什么跟什么啊!完全不懂啊!

转机就发生在3天后的上午。公司的新做的样品送到客户那里被退回来了。说有功能坏品!我现在也在回忆,要不是当时这个投诉,可能我还要看3天文件。扯远了。话说回来。老大马上叫我过去。“XX这是我们做的样品被客户投诉了。你拿去分析下。这可是关系到我们公司未来的发展的产品,一定要小心。我这里还有点客户的测试报告。打出来也给你做参考。哦,对了,你还可以找工程部的YYY一起分析,他做样本的时候全程跟进的。“ 茫然!除了茫然还是茫然,你妹的,劳资从来没有见过这个是什么啊!没关系,可以找工程部的兄弟帮忙嘛!屁掂屁掂的抱起7个坏品就往工程部跑。进门后看到我同学在那里还在看文件,泥嘛的都是这么悲剧。然后转过去就问他们的工程师。“YYY,你好!这是客户退回来的坏品,我们老大要我和你一起分析。你看你什么时候有空”。YYY过了5秒后,不应该有10秒吧,确切的时间忘记了。抬起头来看了我一眼:“你们QA不是招了工程师吗?还来找我们工程部帮忙啊?”我热你先人!我们QA就招了劳资一个技术员,还是实习的。这不是明显的挤兑我吗。当时我也没说什么,转身就走了。走了是走了。但是泥嘛下面该怎么办呢?在走廊上走了一圈,老大出来看到我了就问“去测试没有?是不是坏品?”哑了我当时就。本人反应还是比较快的,马上就说“恩,马上去拿去测。”“那你快点哈!下班之前要验证完”“好的,没问题。”嘿嘿,一直不知道怎么下手,现在知道了,要先测试。看看是不是坏品,又是那个测试项有问题。还差10分钟下班我就抱起坏品跑下来了。“老大测完了,都是坏品。哪个最后一道测试工位都是好的,没有显示坏。”老大把坏品拿过去看了看,又看看客户发回来的测试报告说“这个可能是里面的insert(当时我们公司是这么叫的)坏了。你拆一个出来去测试下网络参数。”“要得。”下午一上班我就马上去把铁壳给掀了。然后把里面4个INSERT取出来一个个的测试。在测试电性功能的时候还是全部PASS。只是在用网络分析一测试的时候发现是坏的。恩,终于找到是那里坏了。马上又跑到老大那里报告情况。“老大果然是网络参数坏。”“恩,劳资做了这么多年工程,这点问题还是看得准的。你马上去生产线测试工位看看有没有类似的坏项,半成品测试那里也去看看,发现有坏的就拆开了看看。我们这个坏样本就7个不能破坏了。”“好的,我 马上去看。”我就 看看是那里出问题了。”在望镜下找了半天,没有发现断线,也没有发现接错端子。都是对的啊!恩?不对,怎么小磁芯上面的红线比蓝线少了2圈。马上去拿个好品来数数圈圈,好品红蓝线都是一样的啊!难道问题在这里?(回头看了下,感觉写得太锣唆,下面拉快进度。)

总之这第一次的坏品分析就在我这个菜鸟的手中搞完了,写了一份按照自己的思路里出来的坏品分析报告。此报告一出,简直是四坐皆惊!公司老总不相信,他自认为是高材生。生产部经理不相信,他自认为是在某大型美资公司做过7年QE的。工程部直接无视这份报告。最后听我老大说在开经理会议的时候他和大老板堵了他一个月的工资7500RMB。老大堵我分析是对的。最后老总安排工程和生产的经理共同把剩下的几个坏品都拆了来看,结果。。。。。恩,结果我老大赢了,但是没有拿到钱。哈哈!从此我在QA中的声望巨增。老大对我期望更高。我干起事情来也更卖力。当时实习工资1000。没有任何加班费,但是我每天都加到9点10点才回去,早上第一个来上班。整整坚持了3个月。现在回想起来那三个月给我奠定了之后快速发展的道路。

人生往往都不是一帆风顺的,正当我卖力的干的时候,老大和老总之间的矛盾进一步激化。(之前就有矛盾,至于是什么矛盾也懒得说。)最后老大决定走人。他把我叫到办公室,然后跟我说“XX我要走了,在走之前我会把你转正,争取转成技术员。”我一听,吗的。你走了我怎么办?当时QA就老大一个懂技术的,其他都是一群新兵,啥都不懂。而且哪个主任是个女的我也不喜欢。特喜欢整人。当时我就作出决定:“老大我跟你一起走。”老大没有说话,抬起头来看了我差不多1分钟。最后问我“为什么”。我就说了一句“你带我进公司的,你现在走了,我也没必要留下。”后面还问了些问题,就不一一提起了。反正最后我是和老大一天离开公司的。我的那些同学、校友都在还。都说我傻。在这里还能干下去,而且发展还不错。嗨嗨!现在回想起来当时哥的选择是多么的明智。后经老大介绍,我回川了。进了现在的这家公司。一干就是5年。



简单说下当时回来的情况。工资700,补助250,加班算在一起一个月下来不到1300。三个月后试用期过了调整了20%。840一个月,一干就是1年。

凭借我在前家公司老大教我的那些东西,加上进这家公司后又有个很好的老大带我。(新老大4年QE工作经验,当时是高级工程师。)教得特别细心。有的时候我都有点不耐凡了,他还是继续耐心的跟我讲。就这样,进这家公司的头3个月我每天7点起,晚上10:30回,还要洗衣服做饭吃。不洗衣服不行啊!当时就TMD 两套衣服,今晚不洗后天就没得穿。三个月的时间过得很快。试用期后调整了工资,还是按照最大比例迢的,当时哪个高兴啊!但是好景不长,一个月后陆续近来一些工程师。用我当时的话来说就是“球都不懂,还拿那么高的工资”心理就不平衡了呢!做事就不认真了呢!带我的老大也看出来了。跟我谈过几次话,但是我还是那个鸟样。后来有次还填了离职单交到老大那里。当时老大跟我卡下来了,他说“你如果找到比现在更好的地方,我2话不说,马上签字同意。如果你没有找到,你可以边找边干。”奶奶的,这句话又是我人生中的转折点。后来我回想了很多次,要是当时没有听老大的话,我今天会是什么样?更好?更坏?谁知道。但是就目前我的情况来说,我要感谢我的第二任老大。真心感谢你当时把我留了下来。才有了我的今天。



到了08年51节,我又沉不住气了,当时就和女朋友一起到成都找同学耍,顺便在同学那里上网投了自己的简历。很快的第二天就叫我去面试。是一家搞单片机开发的,和我学的专业接近。我本人也很喜欢搞这些开发、机械类的。但是我当时贪耍,一群人耍得正HIGH你叫我去面试?所以就没去。然后就又回到绵阳。5。12悲剧的一天。差点就交代在绵阳了。具体就不描述了,很悲惨的。5。12过后我们公司当时在整个绵羊来说是恢复生产最快的。因为大部分工程师都走了,(剁地震啊)所以复工的时候就我这个技术员顶上。7月底,QA经理把我叫到办公室。给了我个信封,并说恭喜我。我谦虚的说了声谢谢!然后经理跟我谈了差不多1小时的话。总结2点就是:“1、你本应该提前半年就升职的,之所以没有跟你升是你一直在闹脾气!我们不能一听见下面的兄弟闹就升职啊!这样要乱的。同时也是为了磨练你,所以拖到现在。2、你是本公司第一跳级升的人,从技术员-I直接跨过高级技术员就到了工程师。以前没有,我也不知道以后有没有。这说明你是个很优秀的人才。”(直到现在据我所知,还是没有跳级升的。) 劳资当时哪个后悔啊!真的是肠子都悔青了。我为什么就那么冲动呢?为什么就沉不住气呢?所以,我在吸取了这次深刻的教训后,在之后的工作中从来没有因为觉得自己工资低而闹过脾气。



很快我的工作又有了调整,因为在前一家公司接触过某个产品,所以QA经理决定让我跟一个新近来的主任去负责这种产品的转移。MD,真的想骂人,这个新的主任各种无能。算了,不想说别人坏话。反正最后的结局的2个月没到就换了和他同时间进来的经理。 这个经理足够强悍,教会了我不少东西,做人、做事都有。工作上马上又作出了调整。我负责带领整个QE团队,奶奶的,当时换人后就我一个熟悉点的人,都不说自己是老人。带3个技术员3个工程师。我热啊!现在还清晰得记得当时逼得我差点跳楼!2个客户问我要8D报告,一群新人要安排做事情,不安排他们根本不懂要做什么。生产线上又出现重大问题要处理。反正各种问题都在当天冒出来了。说实话,当时差点点就抗不住了。差点点就跳楼了。但是我抗过来了。还带出来了一帮子人。所以在距上次升职11个月后现在这个经理很主动的给我升了高级工程师。后来由于各种原因,自己太冲了占多数。被发配到“边疆”去开另外一家分公司。人生又一大转折点马上拉开序幕。



现在回想起来我又得感谢我的那位经理。真心的。没有你的“发配”就真心没有我的今天。到新地方后我是作为整个QA的leader。这样一年的宝贵经历是我工作5年中收获最大的。真的。学到了好多好多。

1、 怎样建立一个QA部门。

2、 怎样导入ISO9001

3、 怎样管理一个部门

4、 怎样沟通(跟上、下、左右)

5、 怎样装B。(别笑,这个很重要,是判断你是否成熟的典型标志)


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今天写到这里。后面慢慢更新。


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