关于质量目标：一次产品检验合格率的困惑

本帖最后由 jenny0963 于 2012-7-1 19:59 编辑

我们制造事业部用一次产品检验合格率。我有些困惑 ，比如机加工结束有个检验站，根据不合格品报告，和每天产能，可以得到一次产品检验合格率，用R1表示。然后零件进行到下一过程装配，经过终检的装配不合格数，装配总数，得到装配的一次产品检验合格率，用R2表示。那我们的质量目标是分别判断R1和R2是否合格。还是计算R=R1*R2,来判定R是否合格呢？
实际中，我们是不统计装配合格率的，因为100全检。不合格的就重装，直至合格。

还有个问题：月出货产品A 3000件，月也会发货采购零件B 5000件到兄弟单位用于生产，客户处失效20件。
我在计算不合格率时，是用20/3000呢？还是用20/(3000+5000)呢？我认为应该采用前者，因为5000为采购件，应该统计到供应商供货合格率。这样理解对吗？谢谢！